返品・解約方法、問い合わせ方法

コンシダーマルの返金・返品方法を詳しく解説|返金保証の条件も

コンシダーマルの返金・返品方法を詳しく解説|返金保証の条件も

化粧水など、特に新しい基礎化粧品を購入しようとするとき、「自分に合わなかったらどうしよう」なんて悩むことありませんか?

口コミサイトで高評価でも、使った人の口コミを年代別や肌質でしぼってみても、やはり「これは絶対大丈夫!」なんて化粧品には、なかなか出会えません。

近年はフリマアプリで、使いかけの化粧品が売られているのもよく見かけるようになりました。

コンシダーマルは通販限定だから、試せなくて購入をためらってしまう、という方へ、大変お得な情報があります!

コンシダーマルには、公式サイトから購入された方向けに「全額返金保証制度」があるんです!

今回は、コンシダーマルの「全額返金保証制度」をわかりやすく解説します!

コンシダーマルの返金・返品方法

コンシダーマルの返金・返品の手順について、まとめてみました。

連絡方法

電話のみ(メールなどは受け付けていない)

tel.0120-509-900(平日10:00〜18:00)

商品到着から15日以上90日以内に連絡する

返品内容

・発送時の箱
・お買い上げ明細書
・商品の化粧箱
・商品の容器

送料

お客様負担

返金方法

決済方法により異なるので、電話で確認

電話連絡の際に、「満足できなかった理由」を聞かれるので、「自分の肌には合わなかった」などの返品理由を用意しておきましょう。

返品するものは、本当に全部です!

コンシダーマルの容器、明細書、コンシダーマルの箱、それに届いたときのダンボール!

容器は中身を使い切ってても、使いかけでも大丈夫です。

普通なら、ダンボールや明細書など、届いてすぐ捨ててしまうものかも知れません。

「全額返金保証を利用するかも」と考えてる方は、捨てずに「届いたものをそのまま」保管しておいたほうがいいですね。

また、返品する際の送料は、購入者側の負担になります。

電話連絡して返品が済んだら、だいたい1ヶ月くらいで返金されるようです。

返金・返品方法の条件と注意点

では、いざ、全額返金保証を利用しよう!と電話をするその前に。

コンシダーマルを購入した方、全てに返金保証が適用できるわけではないんです。

「コンシダーマル、購入して合わなければ返金保証を使いたいな」と考えている方は、購入前に確認しておきましょう。

全額返金保証制度が利用できるのは、コンシダーマルの公式サイトからプレミアムコースで定期購入をした方のみです。

公式サイトからの単品購入、楽天やアマゾンなどの公式サイト以外からの購入には利用できません。

また、同じ定期購入でも「スタンダードコース」だと全額返金保証が利用できないので注意しましょう。

返金対象は、初回お届け1箱分のみとなっています。

プレミアムコースで購入しても、2ヶ月目からの商品は返金対象外です。

たとえ既に2箱ないし、3箱届いていたとしても、返金されるのは1箱分ということですね。

まとめ

プレミアムコースは「3ヶ月継続」が条件ですが、初回の1箱目が通常価格の59%OFFの2,268円(税込)で購入できます。

自分の肌に合わなければ返品ができるのもプレミアムコースだけですから、プレミアムコースはお得ですね!

コンシダーマルの「全額返金保証」は、条件さえ合えば手順もとてもシンプルで簡単に利用できます。

合わない化粧品は、「せっかく購入したから」と無理に使い続けると肌トラブルの元にもなります。

「なんとなく自分には合わないな…」と思ったら、返金保証制度を利用するのも一つの手です。